Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Hỗ trợ
Lối Vào Trò Chơi Bản quyền
Nhà Trò Chơi Việt Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. 09-09 Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Chơi Ngay Thôi
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.quà tặng ZingPlay trò chơi phòng thủ video xếp hạng game
