Bầu Trời Game
Sổ Tay Trò Chơi
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game..
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Trạm Game Nhanh
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. 09-09 Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Vùng Đất Trò Chơi
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.cách tính điểm tiến lên game kinh điển cách khắc phục game lag
Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Chơi Là Vui
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Kênh Game Rảnh
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.