Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. 09-09 Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Góc Chơi Cuối Tuần
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.